Verzendbeleid

1. Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie

Dit verzendbeleid is van toepassing op bestellingen van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires die via Visucontemporaryllc aan consumenten in Nederland worden verkocht.

Dit beleid beschrijft de procedures met betrekking tot orderverwerking, verzending, logistieke tracking en leveringsinformatie.

Deze website is eigendom van en wordt beheerd door VISU CONTEMPORARY LLC.

Bedrijfsgegevens:

  • Bedrijfsnaam: VISU CONTEMPORARY LLC
  • Adres: 2160 PARK AVE #100, MIAMI BEACH, FL 33139 Verenigde Staten
  • EIN: 93-1790305

Contactgegevens:

  • Telefoon: +1 (305) 531-5454
  • E-mail: info@visucontemporaryllc.com

Openingstijden (Eastern Time, Verenigde Staten): Maandag tot en met vrijdag 08:00–18:00 uur

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.

2. Leveringsgebied

Visucontemporaryllc biedt momenteel bezorgdiensten aan binnen Nederland.

Bestellingen worden geleverd op het adres dat de klant tijdens het bestelproces heeft opgegeven.

Controleer vóór het plaatsen van een bestelling de volgende gegevens:

  • Naam van de ontvanger
  • Leveringsadres
  • Postcode
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres

Onjuiste gegevens kunnen leiden tot vertragingen bij de levering.

3. Verwerkingstijd van bestellingen

Verwerkingstijd: 1–3 werkdagen

Het verwerkingsproces omvat:

  • Controle van voorraad
  • Voorbereiding van producten
  • Verpakking
  • Genereren van logistieke gegevens
  • Verzending

Tijdens drukke periodes of feestdagen kan de verwerkingstijd mogelijk langer zijn.

4. Levertijd

Geschatte levertijd: 10–15 werkdagen

Het leveringsproces omvat:

  • Verzending vanuit het magazijn
  • Internationaal transport
  • Douaneafhandeling indien van toepassing
  • Lokale bezorging in Nederland

De levertijd kan variëren afhankelijk van logistieke omstandigheden, douaneprocedures of weersomstandigheden.

5. Verzendkosten

  • Bestellingen vanaf €109,99 (inclusief btw) worden gratis verzonden.
  • Voor bestellingen onder €109,99 wordt een vaste verzendkosten van €8,59 in rekening gebracht.

Alle verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

6. Logistieke partners

Wij werken samen met logistieke dienstverleners om veilige en traceerbare leveringen mogelijk te maken.

Mogelijke vervoerders zijn onder andere:

  • DHL
  • PostNL
  • DHL Netherlands

De verzendkosten kunnen afhankelijk zijn van het gewicht, de afmetingen en de bestemming van het pakket.

7. Belastingen en invoerkosten (DDP)

Bestellingen worden verzonden volgens de DDP-methode (Delivered Duty Paid / geleverd inclusief belastingen en kosten).

Dit betekent:

  • Prijzen bevatten de toepasselijke btw.
  • De verkoper beheert de relevante verzend- en leveringsprocedures.
  • Klanten hoeven bij levering geen extra kosten te betalen voor de bestelling.

8. Tracking en problemen met levering

Klanten ontvangen de trackinginformatie per e-mail nadat de bestelling is verzonden.

Neem contact op met onze klantenservice wanneer zich problemen voordoen, zoals:

  • Vertraging van de levering
  • Beschadigde producten
  • Verkeerd geleverd pakket

Vermeld bij uw aanvraag:

  • Bestelnummer
  • Trackinginformatie
  • Foto's indien relevant

9. Controle bij ontvangst

Wij raden klanten aan om bij ontvangst de volgende punten te controleren:

  • Staat van de verpakking
  • Aantal ontvangen producten
  • Zichtbare beschadigingen

Wanneer er problemen worden vastgesteld, verzoeken wij klanten om dit zo snel mogelijk aan onze klantenservice te melden.

10. Contactgegevens

Deze website is eigendom van VISU CONTEMPORARY LLC

Bedrijfsnaam: VISU CONTEMPORARY LLC

Adres: 2160 PARK AVE #100, MIAMI BEACH, FL 33139 Verenigde Staten

EIN: 93-1790305

Telefoon: +1 (305) 531-5454

E-mail: info@visucontemporaryllc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.