Betalingsmethoden
Betalingsbeleid – Toepassingsgebied
Dit betalingsbeleid is van toepassing op alle bestellingen die consumenten in Nederland plaatsen via de website Visucontemporaryllc en op de bijbehorende betalingsprocessen.
1.Bedrijfsinformatie
Deze website is eigendom van VISU CONTEMPORARY LLC
Bedrijfsnaam: VISU CONTEMPORARY LLC
Adres: 2160 PARK AVE #100, MIAMI BEACH, FL 33139 Verenigde Staten
EIN: 93-1790305
Telefoon: +1 (305) 531-5454
E-mail: info@visucontemporaryllc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.
2.Geaccepteerde betaalmethoden
Om aan te sluiten bij de betaalgewoonten van Nederlandse consumenten, accepteren wij de volgende betaalmethoden:
Betaling met bankkaart: Visa, MasterCard
Betaalvaluta: Alle bestellingen worden gefactureerd in euro (EUR).
Voorafgaand aan de betaling worden het totaalbedrag van de bestelling en de betalingsgegevens duidelijk weergegeven op de bevestigingspagina.
3.Overzicht van het bestelbedrag
Het totale bestelbedrag bestaat uit:
- Productprijs (zoals weergegeven op de productpagina)
- Verzendkosten (berekend en weergegeven tijdens het afrekenen)
Alle prijzen worden weergegeven in euro (EUR) en bevatten de toepasselijke btw en eventuele standaard verzendkosten.
4.Betalingsbeveiliging en gegevensbescherming
Tijdens het betalingsproces worden de volgende beveiligingsmaatregelen toegepast:
- Volledige bankkaartgegevens (zoals kaartnummer en CVV-code) worden niet opgeslagen.
- Gegevens worden verzonden via beveiligde versleutelde verbindingen.
- Verdachte transacties kunnen worden gecontroleerd om de veiligheid van betalingen te ondersteunen.
Om veilige transacties mogelijk te maken, worden betalingen verwerkt via externe betalingsdienstverleners.
5.Behandeling van betalingsproblemen
Wanneer er problemen optreden tijdens het betalingsproces:
Mislukte betaling:
Controleer uw kaartgegevens, beschikbare saldo en of online betalingen zijn geactiveerd.
Foutmelding of laadprobleem op de website:
Vernieuw de pagina of probeer de betaling opnieuw uit te voeren.
Onjuist bedrag weergegeven:
Annuleer de betaling en neem contact op met onze klantenservice.
Dubbele afschrijving:
Stuur uw bestelgegevens en betalingsbewijs naar onze klantenservice.
Ons team onderzoekt de situatie en biedt ondersteuning op basis van de specifieke omstandigheden.
6.Verantwoordelijkheden
Tijdens het betalingsproces:
- Systeemproblemen (zoals dubbele afschrijvingen of mislukte betalingen) worden door onze klantenservice gecontroleerd.
- Problemen die verband houden met gebruikersgegevens worden afzonderlijk behandeld.
- Problemen met banken of netwerkdiensten vallen onder de verantwoordelijkheid van de betreffende dienstverleners.
Visucontemporaryllc is uitsluitend verantwoordelijk voor transacties binnen het eigen beheerde bereik.
7.Klantenservice en contact
Heeft u vragen over betalingen? Neem dan contact met ons op:
Telefoon: +1 (305) 531-5454
E-mail: info@visucontemporaryllc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
Vermeld bij uw aanvraag uw bestelnummer en een duidelijke omschrijving van het probleem. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur via e-mail.
8.Updates van dit beleid
Dit betalingsbeleid kan worden aangepast vanwege wijzigingen in onze bedrijfsvoering of toepasselijke regelgeving.
De meest recente versie wordt op deze website gepubliceerd en is direct van toepassing. Wij raden klanten aan deze pagina regelmatig te controleren voor eventuele wijzigingen.