AVG-beleid

1. Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie

Dit privacybeleid voor persoonsgegevens is van toepassing op het verzamelen, verwerken, opslaan en gebruiken van persoonsgegevens door Visucontemporaryllc in verband met de producten en diensten die worden aangeboden aan consumenten in Nederland.

Dit omvat onder andere activiteiten zoals het bezoeken van de website, het aanmaken van een account, het plaatsen van bestellingen, betalingen, levering en contact met de klantenservice.

Dit beleid beschrijft hoe persoonsgegevens worden verwerkt en welke rechten consumenten hebben met betrekking tot hun gegevens.

Bedrijfsgegevens:

Deze website is eigendom van VISU CONTEMPORARY LLC

Bedrijfsnaam: VISU CONTEMPORARY LLC

Adres: 2160 PARK AVE #100, MIAMI BEACH, FL 33139 Verenigde Staten

EIN: 93-1790305

Telefoon: +1 (305) 531-5454

E-mail: info@visucontemporaryllc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

2. Categorieën van verzamelde gegevens

Wanneer u deze website gebruikt, kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens worden verzameld:

Identificatiegegevens

Deze gegevens kunnen onder andere omvatten:

  • Voor- en achternaam
  • Naam van de ontvanger
  • Factuurgegevens (indien van toepassing)

Contactgegevens

Deze gegevens kunnen onder andere omvatten:

  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Leveringsadres

Bestelgegevens

Deze gegevens kunnen onder andere omvatten:

  • Bestelnummer
  • Productinformatie
  • Bestelstatus
  • Geschiedenis van klantenservicecontacten
  • Transactiegegevens

Betalingsgegevens

Gegevens die nodig zijn voor het verwerken van betalingen.

Belangrijk:

  • Deze website slaat geen volledige bankkaartgegevens op.
  • Deze website slaat geen CVV-beveiligingscodes op.
  • Betalingsgegevens worden verwerkt door externe betalingsdienstverleners.

Technische gegevens

Deze gegevens kunnen onder andere omvatten:

  • IP-adres
  • Browsertype
  • Apparaattype
  • Besturingssysteem
  • Bezoekgegevens van de website
  • Cookie-informatie

Deze gegevens worden gebruikt om de werking van de website, orderbeheer en systeembeveiliging te ondersteunen.

3. Doeleinden van gegevensverzameling en verwerking

Persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt voor de volgende doeleinden:

Orderbeheer

Onder andere voor:

  • Aanmaken en verwerken van bestellingen
  • Verwerken van betalingen
  • Organiseren van levering
  • Volgen van bestellingen
  • Beheren van retouren en terugbetalingen

Klantenservice

Onder andere voor:

  • Beantwoorden van vragen van consumenten
  • Behandelen van serviceverzoeken
  • Oplossen van problemen met bestellingen

Websitebeheer en verbetering

Onder andere voor:

  • Onderhouden van websitefuncties
  • Analyseren van websitegebruik
  • Verbeteren van gebruikerservaring
  • Optimaliseren van toegankelijkheid

Beveiliging

Onder andere voor:

  • Voorkomen van frauduleuze activiteiten
  • Detecteren van ongebruikelijk gedrag
  • Beschermen van systemen en gegevens

Administratieve en wettelijke verplichtingen

Onder andere voor:

  • Bewaren van transactiegegevens
  • Voldoen aan administratieve verplichtingen
  • Beheren van belastinggerelateerde gegevens
  • Naleven van toepasselijke regelgeving

4. Rechtsgrond voor verwerking

De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende grondslagen:

Uitvoering van een overeenkomst

Voor het verwerken van bestellingen, betalingen, verzendingen en klantenservice.

Wettelijke verplichtingen

Voor het bewaren van administratieve, fiscale en relevante gegevens.

Toestemming

Voor bepaalde functies zoals cookies of marketingcommunicatie, indien van toepassing.

Gerechtvaardigde belangen

Voor websitebeveiliging, fraudepreventie en verbetering van onze diensten.

5. Rechten van consumenten

Consumenten hebben rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens, waaronder:

  • Recht op inzage
  • Recht op correctie
  • Recht op verwijdering
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Recht van bezwaar
  • Recht om toestemming in te trekken

Verzoeken kunnen worden ingediend via onze contactgegevens.

6. Bewaartermijnen van gegevens

Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dit noodzakelijk is:

  • Bestel- en transactiegegevens: volgens toepasselijke administratieve en fiscale verplichtingen
  • Klantenservicegegevens: gedurende de behandeling van het verzoek en een redelijke periode daarna
  • Technische gegevens: zolang nodig voor beveiliging en werking van systemen

7. Delen van gegevens met derden

Visucontemporaryllc verkoopt geen persoonsgegevens.

Gegevens kunnen worden gedeeld met:

  • Betalingsdienstverleners
  • Logistieke partners
  • Technische dienstverleners

Deze partijen zijn verplicht om de vertrouwelijkheid en beveiliging van gegevens te respecteren.

8. Internationale gegevensverwerking

Bepaalde persoonsgegevens kunnen worden verwerkt in de Verenigde Staten.

Er worden passende maatregelen toegepast om de bescherming van gegevens te ondersteunen, waaronder:

  • Gegevensbeschermingsovereenkomsten
  • Beperkte toegang tot gegevens
  • Technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen

9. Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

  • Beveiligde HTTPS-verbindingen
  • Toegangscontrole
  • Verificatieprocedures
  • Back-ups
  • Monitoring en systeemupdates

10. Cookies en vergelijkbare technologieën

Cookies kunnen worden gebruikt voor:

  • Gebruikerssessies
  • Winkelwagenfunctionaliteit
  • Taalvoorkeuren
  • Correcte werking van de website

Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over het gebruik van cookies.

11. Contactgegevens

Deze website is eigendom van VISU CONTEMPORARY LLC

Bedrijfsnaam: VISU CONTEMPORARY LLC

Adres: 2160 PARK AVE #100, MIAMI BEACH, FL 33139 Verenigde Staten

EIN: 93-1790305

Telefoon: +1 (305) 531-5454

E-mail: info@visucontemporaryllc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

E-mails worden doorgaans binnen 24 uur beantwoord.

12. Wijzigingen van dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan worden aangepast vanwege wijzigingen in wetgeving, bedrijfsvoering of onze diensten.

De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd en treedt direct na publicatie in werking.

Wij raden consumenten aan dit beleid regelmatig te controleren voor eventuele updates.